18회 대비 사회복지행정론 기본이론

17회  기출분석

이번 사회복지행정론 영역에서는 기준행동, 준예산, 서비스 과활용, SERVQUAL, 직무분석, 마케팅 믹스(4P) 등 개념에 대한 지식을 갖추고 있는지를 확인하는 문제가 다수 출제되었다는 것이 특징적이라 할 수 있다. 또 아주 오랜만에 매트릭스 조직(4장), 대상인구 집단(10장)에 관한 문제가 등장하기도 했고, 예년에 비해 7장 인적자원관리의 문제가 다수 출제되기도 했다. 리더십이론이나 동기부여이론이 다소 어렵게 출제되었지만, 전반적으로는 답을 찾기 쉬운 문제가 많이 출제되어 전체적으로는 무난한 수준이었다고 볼 수 있다.


18회  합격 대책

사회복지행정론에서는 조직이론, 기획, 회계, 마케팅 등 행정이론과 경영이론을 광범위하게 다루기 때문에 들어보지 못한 새로운 이론이나 개념이 출제되기도 한다. 이런 문제는 많아야 2~3문제이기 때문에 낯선 내용에 얽매이기보다는 자주 출제되어온 내용들을 잘 정리하여 아는 내용의 점수를 놓치지 않도록 하는 게 더 효율적이고 효과적이다. 17회 시험에 출제되지 않았다고 해서 18회 시험에 출제되지 않는다고 말할 수는 없다. 적어도 5개년 이상의 기출문제를 풀어보면서 꾸준히 등장하고 있는 내용을 파악해두자.